SaRA is a desktop client that enables Microsoft customers to troubleshoot and diagnose their issues.

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Enterprise version of Microsoft Support and Recovery Assistant

Die Enterprise-Version des Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten ist ein eigenständiges, unternehmensfähiges Diagnosetool, mit dem Sie bestimmte Clientprobleme beheben können, die sich auf Microsoft 365-Apps wie Microsoft Teams und Outlook auswirken. Diese Version des Assistenten wird über eine Befehlszeile oder über ein Skript wie PowerShell ausgeführt. Administratoren finden diese Version des Assistenten nützlich, wenn sie ihn remote auf Computern in ihrer Organisation ausführen müssen.

Um Probleme auf einem einzelnen Computer zu beheben, wird empfohlen, die Vollversion des Assistenten zu verwenden. Wenn mehrere Geräte betroffen sind, verwenden Sie die Enterprise-Version von Assistant.

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Quelle: Microsoft Support and Recovery Assistant Enterprise version - Office 365 | Microsoft Learn